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发布日期:2021年06月19日

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天津航空为疫情防控期间大连市学生旅客办理免费退改服务的通知

2020-12-30 15:21:37

尊敬的旅客:

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,根据大连防疫政策,经研究决定,为方便学生旅客机票退改,现下发相关票务规定,具体如下:

1、适用条件

1.1 适用范围:在2020年12月27日(含)之前已购买且乘机日期为2020年12月26日(含)至2021年1月24日(含)的国内客票。

1.2 适用航班:由天津航空实际承运的涉及大连进出港国内航班(含经停大连航班)和天津航空为市场方的涉及大连进出港代码共享航班(含经停大连航班)。

1.3 适用票证:826国内票证以及使用非826票证互售的GS国内航班客票。

1.4 适用旅客:大连市所有普通高等学校和成人高等学校的在校学生,包括专科、本科、硕士、博士、博士后等。

2、客票处理办法:

2.1客票有效期内退票

2.1.1在航班起飞前已取消订座的客票,可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。

2.1.2在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。

注:通过天航官网、微信、APP渠道购买客票的旅客,请提交材料至天航市场客服 thsckf@tianjin-air.com。

2.2、客票有效期内变更航班

2.2.1在航班起飞前已取消订座的客票,可免费变更至2021年1月24日(含)之前,同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款差额);如旅客再次提出变更申请,需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。

⑴ 我司各直属售票处、呼叫中心所销售的客票、可至原购票地办理变更;

官网、代理人所销售的客票,可至我司各直属售票处、呼叫中心办理变更。

2.2.2 航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理变更业务。

2.3 旅客需凭本人有效身份证件及高校学生证,办理以上客票退改业务。

2.4客票有效期内签转:按原客票使用条件办理。

2.5已办理完退票、变更业务的客票,一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。

2.6同一或连续票号的均为天航实际承运的联程航班,其中一段符合本文免费退改的适用条件,其他航段同时办理退票或变更,可按本文规定免费办理。

天津航空有限责任公司

夜猫电影院 菠萝蜜视频 夜猫电影院 菠萝蜜视频 ,555se最新网站 555se最新网站 2020年12月30日

 

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